Original Design for Every Home

LED-Anzeige

Zeigt an, wann der Akku verwendet wird und wann die Batterie schwach ist

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Berührungslose Technologie

Hilft, die Ausbreitung von Bakterien und Viren zu verhindern

Intelligentes Design

Mit verstecktem Nachfüllfach

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Tropffreier Auslauf

Reduziert Verstopfungen und verhindert unerwünschtes Verschütten

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Haben Sie Fragen zu Ihrem automatischen Seifen- und Desinfektionsmittelspender EMPEROR?

Haben Sie Fragen zu Ihrem automatischen Seifen- und Desinfektionsmittelspender EMPEROR?

Schauen Sie sich unten die FAQs und einige tolle Tricks zur Fehlerbehebung an:

Warum schaltet sich das blaue Sensorlicht nicht ein?

  • Überprüfen Sie, ob Ihre Batterien schwach oder leer sind
  • Überprüfen Sie, ob die Ausrichtung Ihrer Batterie korrekt ist
  • Überprüfen Sie, ob an den Kontaktstellen der Batterie Korrosion vorliegt
  • Stellen Sie sicher, dass Sie keine wiederaufladbaren Batterien verwenden

Sie können den Netzschalter nicht finden?

  • Der Einschaltknopf befindet sich unter dem Deckel direkt über dem Seifenfach

Warum höre ich bei eingeschalteter Sensorleuchte kein Geräusch vom Motor/der Pumpe?

  • Wenn der blaue Lichtsensor erscheint und kein Ton zu hören ist, wenden Sie sich bitte an: Umbra-Kundendienst: 1-800-387-5122

Warum leuchtet mein Sensor auf und ich höre den Motor/die Pumpe arbeiten, es wird jedoch keine Seife ausgegeben?

  • Verwenden Sie Seife/Desinfektionsmittel mit der richtigen Viskosität?
  • Stellen Sie sicher, dass Sie keine Seife verwenden, die Perlen enthält
  • Stellen Sie sicher, dass Sie keine schäumende Seife verwenden
  • Entfernen Sie eventuelle Rückstände auf der Auslaufdüse.
  • Wenn Sie Ihr Gerät länger als 2 Tage nicht verwendet haben, müssen Sie das Gerät erneut vorbereiten. Sie müssen den Sensor auslösen und den Vorgang wiederholen: Dadurch wird die dickere Lösung durch den Schlauch gedrückt, bis die Seife oder das Desinfektionsmittel wieder in der normalen Menge ausgegeben wird.
  • Nachdem Sie Seife oder Desinfektionsmittel hinzugefügt haben, klopfen Sie leicht auf den Boden des Spenders, um die Luft aus der Flüssigkeit zu entfernen
  • Drücken Sie die Gummidüse zusammen, um eventuelle Luftblasen zu entfernen und sicherzustellen, dass sich keine Rückstände ansammeln

Wenn ich versuche, einen Schwamm oder eine Spülbürste zu verwenden, kommt keine Seife heraus.

  • Der Sensor funktioniert am besten mit bunten Schrubbern und Bürsten. Möglicherweise müssen Sie Ihre Pumpe auch an einen Ort mit weniger intensiver Beleuchtung stellen, die den Sensor stören könnte

Warum ist die Sensorleuchte rot?

  • Ihre Batterien sind leer und müssen ersetzt werden.
  • Überprüfen Sie, ob an den Kontaktstellen der Batterie Korrosion vorliegt

Das Gerät dosiert selbstständig, ohne Aufforderung.

  • Es können sich Rückstände auf dem Sensor befinden – mit einem feuchten Tuch reinigen und abwischen

Wie ändere ich die Lautstärkeeinstellungen?

  • Halten Sie die Ein-/Aus-Taste 2 Sekunden lang gedrückt, um sicherzustellen, dass das Gerät eingeschaltet ist. Drücken Sie dann erneut den Netzschalter. Das blaue Licht sollte zweimal blinken. Das bedeutet, dass Sie jetzt die mittlere Lautstärkeeinstellung haben. Wenn Sie die Lautstärke weiter erhöhen möchten, drücken Sie erneut die Ein-/Aus-Taste und Sie werden sehen, wie das blaue Licht dreimal blinkt. Dies zeigt Ihnen nun die höchste Lautstärkeeinstellung an. Wenn Sie noch einmal drücken, kehrt die Einstellung zur niedrigsten Einstellung zurück, die durch ein blaues Blinklicht angezeigt wird.

Warum schaltet sich das blaue Sensorlicht nicht ein?

  • Überprüfen Sie, ob Ihre Batterien schwach oder leer sind
  • Überprüfen Sie, ob die Ausrichtung Ihrer Batterie korrekt ist
  • Überprüfen Sie, ob an den Kontaktstellen der Batterie Korrosion vorliegt
  • Stellen Sie sicher, dass Sie keine wiederaufladbaren Batterien verwenden

Sie können den Netzschalter nicht finden?

  • Der Einschaltknopf befindet sich unter dem Deckel direkt über dem Seifenfach

Warum höre ich bei eingeschalteter Sensorleuchte kein Geräusch vom Motor/der Pumpe?

  • Wenn der blaue Lichtsensor erscheint und kein Ton zu hören ist, wenden Sie sich bitte an: Umbra-Kundendienst: 1-800-387-5122

Warum leuchtet mein Sensor auf und ich höre den Motor/die Pumpe arbeiten, es wird jedoch keine Seife ausgegeben?

  • Verwenden Sie Seife/Desinfektionsmittel mit der richtigen Viskosität?
  • Stellen Sie sicher, dass Sie keine Seife verwenden, die Perlen enthält
  • Stellen Sie sicher, dass Sie keine schäumende Seife verwenden
  • Entfernen Sie eventuelle Rückstände auf der Auslaufdüse.
  • Wenn Sie Ihr Gerät länger als 2 Tage nicht verwendet haben, müssen Sie das Gerät erneut vorbereiten. Sie müssen den Sensor auslösen und den Vorgang wiederholen: Dadurch wird die dickere Lösung durch den Schlauch gedrückt, bis die Seife oder das Desinfektionsmittel wieder in der normalen Menge ausgegeben wird.
  • Nachdem Sie Seife oder Desinfektionsmittel hinzugefügt haben, klopfen Sie leicht auf den Boden des Spenders, um die Luft aus der Flüssigkeit zu entfernen
  • Drücken Sie die Gummidüse zusammen, um eventuelle Luftblasen zu entfernen und sicherzustellen, dass sich keine Rückstände ansammeln

Wenn ich versuche, einen Schwamm oder eine Spülbürste zu verwenden, kommt keine Seife heraus.

  • Der Sensor funktioniert am besten mit bunten Schrubbern und Bürsten. Möglicherweise müssen Sie Ihre Pumpe auch an einen Ort mit weniger intensiver Beleuchtung stellen, die den Sensor stören könnte

Warum ist die Sensorleuchte rot?

  • Ihre Batterien sind leer und müssen ersetzt werden.
  • Überprüfen Sie, ob an den Kontaktstellen der Batterie Korrosion vorliegt

Das Gerät dosiert selbstständig, ohne Aufforderung.

  • Es können sich Rückstände auf dem Sensor befinden – mit einem feuchten Tuch reinigen und abwischen

Wie ändere ich die Lautstärkeeinstellungen?

  • Halten Sie die Ein-/Aus-Taste 2 Sekunden lang gedrückt, um sicherzustellen, dass das Gerät eingeschaltet ist. Drücken Sie dann erneut den Netzschalter. Das blaue Licht sollte zweimal blinken. Das bedeutet, dass Sie jetzt die mittlere Lautstärkeeinstellung haben. Wenn Sie die Lautstärke weiter erhöhen möchten, drücken Sie erneut die Ein-/Aus-Taste und Sie werden sehen, wie das blaue Licht dreimal blinkt. Dies zeigt Ihnen nun die höchste Lautstärkeeinstellung an. Wenn Sie noch einmal drücken, kehrt die Einstellung zur niedrigsten Einstellung zurück, die durch ein blaues Blinklicht angezeigt wird.

PERFEKT FÜR VIELE RÄUME IN IHREM ZUHAUSE

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